W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z serwisem p3drc.pl, przygotowaniem wycen i realizacją zamówień oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest Norbert Niemczuk, prowadzący działalność pod nazwą Printing 3D rzemieślnictwo cyfrowe Norbert Niemczuk, NIP 9551659662, REGON 811936685, adres rejestrowy: ul. Leopolda Okulickiego 159B, 71-040 Szczecin. Adres pracowni i korespondencji: ul. Chlebowa 7, 71-006 Szczecin.
W sprawach dotyczących danych osobowych można napisać na info@p3drc.pl albo na adres korespondencyjny. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy?
- Zapytania i wyceny: typ klienta, nazwa firmy, NIP, imię i nazwisko lub osoba kontaktowa, e-mail, telefon, opis projektu, technologia, materiał, termin, link do pliku oraz przesłany model lub archiwum.
- Zamówienia: dane potrzebne do płatności, wystawienia dokumentu sprzedaży, dostawy, kontaktu, reklamacji i obsługi umowy.
- Modele i dokumentacja: pliki techniczne, rysunki, zdjęcia, wymagania, korespondencja i informacje o źródle lub licencji projektu.
- Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi bezpieczeństwa, wybory dotyczące cookies oraz zdarzenia związane z korzystaniem z serwisu.
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od osoby wysyłającej formularz, wiadomość lub zamówienie. Jeżeli zapytanie składa firma, możemy otrzymać dane jej pracownika lub osoby kontaktowej.
3. Cele i podstawy prawne
- obsługa zapytania, analiza modelu i przygotowanie wyceny — działania na żądanie przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- przyjęcie, wykonanie i rozliczenie zamówienia, kontakt oraz dostawa — wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz wykonywanie obowiązków wobec organów — obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- bezpieczeństwo serwisu, ograniczanie spamu, dokumentowanie uzgodnień, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi — uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- opcjonalne statystyki i działania marketingowe z wykorzystaniem usług zewnętrznych — zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli jest wymagana.
Wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie można wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją. Wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w dowolnym momencie.
4. Formularz, pliki i ochrona przed spamem
Formularz wyceny pozwala przesłać pliki STL, STEP, STP, ZIP i RAR do 25 MB albo podać bezpieczny link do większego pliku. Przesłane materiały wykorzystujemy do oceny wykonalności, przygotowania wyceny, realizacji uzgodnionej usługi, kontroli i obsługi reklamacji. Nie publikujemy niepublicznych modeli ani zdjęć projektu bez odrębnej zgody.
Formularz korzysta z Google reCAPTCHA w celu ograniczania automatycznych zgłoszeń i nadużyć. Mechanizm może przetwarzać dane techniczne wymagane do oceny, czy zgłoszenie pochodzi od człowieka. Informacje o cookies i sposobie zarządzania zgodą znajdują się w Polityce cookies.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania zadania: dostawca hostingu i poczty, podmioty utrzymujące systemy informatyczne, biuro księgowe, bank lub operator płatności, przewoźnik, dostawca bezpiecznego transferu plików, doradcy prawni oraz podwykonawca uczestniczący w realizacji konkretnego zamówienia. Dane mogą być również przekazane uprawnionemu organowi, jeżeli wynika to z prawa.
Po udzieleniu odpowiedniej zgody dane techniczne mogą być przetwarzane przez Google w związku z Google Tag oraz przez Microsoft w związku z Microsoft Clarity. Complianz zapisuje i obsługuje wybory dotyczące zgody. Aktualny zakres usług opcjonalnych jest dostępny w panelu „Zarządzaj zgodą”.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Google i Microsoft, działają globalnie. Korzystanie z ich usług może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dostawca powinien stosować mechanizm dopuszczony przez RODO, np. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informację o zastosowanym zabezpieczeniu można uzyskać, kontaktując się z administratorem.
7. Jak długo przechowujemy dane?
- dane zapytania i pliki — przez czas potrzebny do przygotowania i obsługi wyceny oraz przez okres niezbędny do udokumentowania ustaleń; nie dłużej niż wymaga tego cel, chyba że dojdzie do zawarcia umowy lub istnieje inna podstawa dalszego przechowywania;
- dane zamówienia i dokumenty księgowe — przez okres wykonania umowy, obsługi reklamacji oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- dane potrzebne do roszczeń — do upływu właściwego terminu przedawnienia;
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu;
- logi i dane bezpieczeństwa — przez okres uzasadniony ochroną serwisu i wyjaśnieniem incydentów.
Można poprosić o wcześniejsze usunięcie pliku, jeżeli nie jest już potrzebny do przygotowania wyceny, wykonania umowy, reklamacji, obowiązku prawnego ani obrony przed roszczeniem.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
W zależności od podstawy i okoliczności przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie; nie wpływa to na zgodność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
Żądanie można przesłać na info@p3drc.pl. Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
9. Dobrowolność podania danych i automatyczne decyzje
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane oraz informacji technicznych potrzebnych do oceny projektu nie będzie możliwe przygotowanie wyceny lub wykonanie zamówienia. Pola niewymagane można pozostawić puste.
Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia statystyczne mogą grupować informacje o korzystaniu z serwisu, ale nie podejmują decyzji o przyjęciu zapytania ani warunkach wyceny.
10. Aktualizacje polityki
Polityka może być aktualizowana po zmianie sposobu przetwarzania, dostawców lub przepisów. Data ostatniej aktualizacji: 30 lipca 2026 r.
P3DRC — punkty odbioru